Vanlige spørsmål og svar
TEKNISKE SPØRSMÅL
Hva slags teknologi får kabelen til å lyse?
Teknologien kalles elektroluminescens. Det er ikke LED eller annen belysning - men kan sammenlignes med noe som lyser i mørket.
Hvilken kabel er kompatibel med Samsung-telefonen min?
Hvis du har en nyere Samsung / Android-telefon, bør du velge USB-C. Du kan enkelt sjekke en av de nåværende ladekablene eller stikkontakten på telefonen - USB-C har en oval form. Hvis du har en eldre Samsung / Androird, bør du velge en mikro-USB som har en mer trekantet form.
Jeg har en datamaskin uten vanlig USB-uttak. Bare USB-C. Hvilken kabel skal jeg kjøpe?
USB-C til USB-C som du finner her. Eller USB-C til Apple Lightning - som du finner her.
Er kablene bare tilgjengelige på 1 meter/100 cm?
Ja, foreløpig.
Støtter kablene hurtiglading?
Kablene våre med USB-C støtter hurtiglading.
FRAKTINFORMASJON
Hvilke fraktmetoder er tilgjengelige?
Vi leverer over hele verden med en vanlig leveringstid på 2-5 dager i EU og 5-7 i resten av verden.
Hvor lang tid tar det før jeg får pakken min?
Vi leverer over hele verden med en vanlig leveringstid på 2-5 dager i EU og 5-7 i resten av verden.
Sender du internasjonalt?
Ja.
BETALINGSINFORMASJON
Hvilke betalingsmåter er godkjent?
Vi bruker Klarna og Paypal for din bekvemmelighet. Kredittkortbetalinger aksepteres også.
Er det trygt å handle på nettet?
Vi bruker SSL-sertifikat på dette nettstedet, og vi og våre betalingspartnere garanterer at kjøpet ditt er sikkert.
BESTILLINGER OG RETURER
Hvordan bestiller jeg?
Bare klikk på Legg i handlekurv. Deretter går du til kassen og fyller ut informasjon og betalingsdetaljer. Følg instruksjonene på skjermen.
Trenger jeg en konto for å bestille?
Nei. Du kan bestille som gjest med et kreditt- eller debetkort som tillater netthandel.
Hvordan sporer jeg bestillingen min?
Kort tid etter at bestillingen din ble plassert, vil du motta en bekreftelses-e-post på kjøpet ditt. Denne e-postmeldingen inkluderer sporings-ID og instruksjoner.
Hvordan kan jeg kansellere eller endre bestillingen min?
Kontakt oss info@poweraware.com
Hvem skal jeg kontakte hvis jeg har ytterligere spørsmål?
Les disse vanlige spørsmålene (FAQ), og hvis du har ytterligere spørsmål, kontakt info@poweraware.com eller gå til kontaktsiden vår.
Hvis jeg angrer kjøpet mitt, kan jeg returnere et produkt?
Som kunde har du rett til å returnere produktet innen 14 dager etter mottak av produktet.
Kontakt info@poweraware.com hvis du vil returnere produktet ditt og/eller har spørsmål eller klager angående leveranser, kjøp eller produkter.
Fant du ikke det du lette etter?
Besøk kontaktsiden vår for å sende oss en e-post.