Häufig gestellte Fragen

Nachfolgend finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.

TECHNISCHE FRAGEN

Welche Technologie bringt das Kabel zum Leuchten?

Die Technologie heißt Elektrolumineszenz. Es ist keine LED oder eine andere Beleuchtung - sondern kann mit etwas verglichen werden, das im Dunkeln leuchtet.

Welches Kabel ist mit meinem Samsung-Handy kompatibel?

Wenn Sie ein neueres Samsung / Android-Telefon haben, sollten Sie USB-C. Sie können ganz einfach eines Ihrer aktuellen Ladekabel oder die Steckdose Ihres Telefons überprüfen - USB-C hat eine ovale Form. Wenn Sie ein älteres Samsung / Androird haben, sollten Sie einen Micro-USB wählen, der eine dreieckigere Form hat.
Schwedische patentiert innovation

Ich habe einen Computer ohne normalen USB-Anschluss. Nur USB-C. Welches Kabel soll ich kaufen?

USB-C zu USB-C finden Sie hier. Oder USB-C zu Apple Lightning - hier zu finden.

Sind die Kabel nur in 1 Meter/100 cm erhältlich?

Ja für jetzt.

Unterstützen die Kabel das schnelle Laden?

Unsere Kabel mit USB-C unterstützen das schnelle Laden.

VERSANDINFORMATIONEN

Welche Versandarten gibt es?

Wir liefern weltweit mit einer regulären Lieferzeit von 2-5 Tagen in der EU und 5-7 Tagen in der übrigen Welt.

Wie lange dauert es, bis ich mein Paket bekomme?

Wir liefern weltweit mit einer regulären Lieferzeit von 2-5 Tagen in der EU und 5-7 Tagen in der übrigen Welt.

Versenden Sie international?

Ja.

ZAHLUNGSINFORMATIONEN

Welche Zahlungsmethoden sind zugelassen?

Wir verwenden Klarna und Paypal für Ihre Bequemlichkeit. Kreditkartenzahlungen werden ebenfalls akzeptiert.

Ist es sicher online einzukaufen?

Wir verwenden auf dieser Website SSL-Zertifikate und garantieren mit unseren Zahlungspartnern, dass Ihr Kauf sicher ist.

BESTELLUNGEN UND RÜCKGABEN

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Klicken Sie einfach auf In den Warenkorb legen. Dann gehen Sie zur Kasse und geben Ihre Daten und Zahlungsdaten ein. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Benötige ich ein Konto, um eine Bestellung aufzugeben?

Nein. Sie können als Gast eine Bestellung mit einer Kredit- oder Debitkarte aufgeben, mit der Sie online einkaufen können.

Wie verfolge ich meine Bestellung?

Kurz nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail zu Ihrem Kauf. Diese E-Mail enthält eine Tracking-ID und Anweisungen.

Wie kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?

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An wen kann ich mich wenden, wenn ich weitere Fragen habe?

Lesen Sie diese häufig gestellten Fragen (FAQ) und wenden Sie sich bei weiteren Fragen an info@poweraware.com oder besuchen Sie unsere Kontaktseite.

Kann ich ein Produkt zurückgeben, wenn ich meinen Kauf bereue?

Als Kunde haben Sie das Recht, Ihr Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts zurückzugeben.

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